Сырсөздү Унутуп Калдыңызбы?
Эгер сиз TezJol эсебиңиздин (tezjol.com) сырсөзүн унутуп калсаңыз, кабатыр болбоңуз! Төмөндөгү кадамдарды аткарып, сырсөзүңүздү коопсуз түрдө калыбына келтирсеңиз болот. Биз сиздин жеке маалыматыңызды Кыргыз Республикасынын Жеке маалыматтар жөнүндө мыйзамына (№ 58, 2008-жыл, өзгөртүүлөр менен) ылайык коргоого умтулабыз.
Сырсөздү калыбына келтирүүнү кантип суроо керек
Сырсөзүңүздү калыбына келтирүү үчүн биздин колдоо тобу менен электрондук почта аркылуу байланышыңыз:
- TezJol эсебиңизге байланышкан электрондук почта дарегинен contact@tezjol.com дарегине кат жөнөтүңүз.
- Катта толук аты-жөнүңүздү жана тиешелүү эсеп маалыматтарын (мисалы, колдонуучу аты же эсеп ID) көрсөтүңүз.
- Эсебиңиз үчүн сырсөздү калыбына келтирүүнү суранганыңызды ачык айтыңыз.
Эсебиңиздин коопсуздугун камсыз кылуу үчүн сиздин инсандыгыңызды текшерүү үчүн байланышыбыз мүмкүн. Текшерүүдөн кийин биз сизге сырсөздү калыбына келтирүү боюнча нускамаларды, адатта, сиздин электрондук почтаңызга жөнөтүлгөн коопсуз, убакыт менен чектелген шилтеме аркылуу беребиз.
Эскертүү: Эгер шилтеме берилсе, сырсөздү калыбына келтирүү шилтемеси 24 саат бою жарактуу. Эгер шилтеменин мөөнөтү бүтсө, биз менен кайра байланышып, жаңы шилтеме сурасаңыз болот.
Кыйынчылыктарды чечүү
Эгер сырсөздү калыбына келтирүү процессинде кыйынчылыктарга туш болсоңуз:
- TezJol эсебиңизге байланышкан туура электрондук почта дарегин колдонуп жатканыңызды текшериңиз.
- contact@tezjol.com дарегинен келген жоопторду спамкерексиз папкаңыздан текшериңиз, анткени каттар кээде чыпкаланышы мүмкүн.
- Эгер сиз катталган электрондук почта дарегине кирүү мүмкүнчүлүгүңүздү жоготсоңуз, бизге катта кеңири маалымат бериңиз, биз сизге альтернативдик текшерүү ыкмалары менен жардам беребиз.
Биз менен байланыш
Сырсөздү калыбына келтирүү же башка эсеп маселелери боюнча жардам алуу үчүн биз менен байланышыңыз:
Электрондук почта: contact@tezjol.com
Жеке маалыматыңызды кантип иштетебиз жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн биздин Купуялык Саясатыбызды карап чыгыңыз.